お知らせ

お知らせ一覧

2017/08/18

水曜日定休のご案内

お客様各位
弊社では、来る2017年8月23日(水)より水曜日を定休日とさせていただくことになりました。
何かとご不便をおかけすることと存じますが、より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう、従業員一同努めてまいる所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

2016/10/21

東京本社 電気設備交換工事による電話・FAX回線がつながりにくい状況についてのお知らせ
期間:10/26(水)11:00~14:00の間

お客様各位
拝啓、時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

弊社東京本社では電気設備交換による改修工事のため、下記の日時にて停電するために約3時間程度電話およびファックス回線が一時つながりにくい状態になります。

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

≪期間≫
2016年10月26日(水)11:00~14:00まで
※ 時間は多少前後する場合がございますのでご了承ください。

東栄ホームサービス株式会社
お問い合わせ先: 0120-881-706

2016/05/27

東京本社 一時停電による電話・FAX回線不通のお知らせ
期間:7/13(水)12:00~13:00

お客様各位
拝啓、時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

弊社東京本社では法令に基づいた電気設備の定期点検作業による停電のため、下記日程にて1時間程度電話およびファックス回線が一時不通になります。

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

≪期間≫
2016年7月13日(水)12:00~13:00まで
※ 時間は多少前後する場合がございますのでご了承ください。

東栄ホームサービス株式会社
お問い合わせ先: 0120-881-706

2016/04/01 Webサイトをリニューアルいたしました。
2015/10/30

省エネポイントの受付が10月21日(水)17時をもちまして終了致しました。
詳細につきましては、弊社担当者までお問い合わせください。

2015/10/16

オプションカタログVol.2に関するお詫びと訂正文のご案内
拝啓、時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、お客様に配布させていただいておりますオプションカタログVol.2に、間違った表記箇所がございました。 謹んでおわびを申し上げるとともに下記の通り訂正をさせていただきます。

<オプションカタログVol.2>
■表紙
[誤]CATAROG
[正]CATALOG
■P5-P6 らくらく安心パック
プラン R
[誤]通常価格¥53,358 のところ/¥4,283 お得!
[正]通常価格¥59,825 のところ/¥10,750 お得!
プラン M
[誤]通常価格¥102,272 のところ/¥9,679 お得!
[正]通常価格¥107,250 のところ/¥14,657 お得!
プラン U
[誤]通常価格¥207,072 のところ/¥21,886 お得!
[正]通常価格¥212,050 のところ/¥26,864 お得!
プラン 30A
[誤]通常価格¥291,559 のところ/¥13,781 お得!
[正]通常価格¥298,025 のところ/¥20,247 お得!
プラン 30B
[誤]通常価格¥311,973 のところ/¥34,195 お得!
[正]通常価格¥319,950 のところ/¥42,172 お得!
プラン 50B
[誤]通常価格¥515,673 のところ/¥52,710 お得!
[正]通常価格¥520,650 のところ/¥57,687 お得!
プラン 50C
[誤]通常価格¥522,572 のところ/¥59,609 お得!
[正]通常価格¥525,550 のところ/¥62,587 お得!
■P11 カーテン・カーテンレール/グレードアップ料金表
[誤]基本パックから変更時の料金
[正]基本パックから変更時の追加料金
■P33 床暖房/メリットの説明
[誤]アメニィティ
[正]アメニティ

<外構カタログ>
■P3 カーポート
[誤]屋根色カラーバリエーションは 4 色揃えています
[正]本体のカラーバリエーションは 4 色揃えています
■P6 アラカルト 段差ステップの料金
[誤]¥42,000
[正]¥4,200
何卒、ご理解を賜ります様お願い申し上げます。

敬具

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2015/10/01

2015年オプションカタログVol.2のご案内
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、2015年オプションカタログ Vol.2をリリースいたしました。
当ホームページのトップページ左から「オプションカタログを見る」をクリックしますと、
最新版のオプションカタログが閲覧できます。
また、以下の「オプション商品ページ」からも同様に閲覧ができますので、ぜひご覧下さい。

http://www.touei-home.co.jp/pickup/recommend.html
商品の詳細につきましては、お気軽にお問合せください。

2015/08/03

システムメンテナンスによるメール遅延のお知らせ

お客様各位

拝啓、時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。


このたびシステムメンテナンスのため、下記日程にてメールの送受信が遅延・不達になる場合がございます。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

≪期間≫
2015年年8月12日(水)00:00~8月16日(日)24:00まで
※ 時間は多少前後する場合がございますのでご了承ください。

2015/07/06

東京本社 一時停電による電話・FAX回線不通のお知らせ
期間:7/15(水)12:00~13:00


お客様各位
拝啓、時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

弊社東京本社では法令に基づいた電気設備の定期点検作業による停電のため、下記日程にて1時間程度電話およびファックス回線が一時不通になります。

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


≪期間≫
2015年7月15日(水)12:00~13:00まで
※ 時間は多少前後する場合がございますのでご了承ください。

東栄ホームサービス株式会社
お問い合わせ先: 0120-881-706

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2015/04/23

東栄住宅グループの名前をかたった訪問販売についてのご注意

東栄住宅および東栄ホームサービスの名をかたり、ご家庭に・戸別訪問をしている業者の情報が当社に寄せられております。事実と異なる説明をして、強引に契約を迫るケースもあるようですのでご注意ください。

弊社および弊社と提携する業者の担当者は、必ず、「証明書・名刺」を携行しております。また、弊社が配布する案内物には弊社名が記載されておりますので、提示を求めるなどしてご確認をお願いいたします。

不審に思われましたら下記までご連絡いただき、ご確認いただきますようお願いいたします。

平成27年4月

東栄ホームサービス株式会社
お問い合わせ先:0120-881-706

◆弊社に寄せられた訪問販売の事例◆
こんなセールストークにはご注意ください。
●換気扇の掃除の仕方を教えます。「他の棟は皆やっている」
●レンジフィルターの点検で伺いました。

東栄住宅グループでは、
このような訪問販売は一切行っておりません。

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2015/03/02

本社移転のお知らせ 拝啓、時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、この度弊社では業務拡大のため、下記に移転する運びとなりましたので、ご案内申し上げます。
これもひとえに皆様のご支援の賜物と心からお礼申し上げます
今後とも社員一同一丸となって業務に精励いたしますので、一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます
まずは、略儀ながら書中をもってご挨拶申し上げます。

敬具


≪移転先所在地≫ 〒187-0002 東京都小平市花小金井一丁目4番7号

≪電話番号≫ 変更はございません

≪業務開始日≫ 平成27 年3月16日(月曜日)

なお、平成27 年3月14日より16日は引越しのため、電話・FAXがつながりにくくなります。
ご不便をおかけいたしますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

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2015/01/27

≪2014年オプションカタログ VOL.3≫
オプションカタログに関するお詫びと訂正内容のご案内

拝啓、時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、お客様に配布させていただいておりますオプションカタログにつきまして、 追加記載および間違った表記箇所がございました。
謹んでおわびを申し上げるとともに下記の通り訂正をさせていただきます。

■防犯対策用フィルム
[追加記載]
サッシの仕様によっては取付けられない場合があります。

[誤]DJF1514
[正]RIVEX SS1490C

■後付け面格子
[追加記載]
 サッシの仕様によっては枠付タイプの対応が出来ません。
(躯体(壁)付タイプのみ)

■引越業者のご案内
[誤]クオカードプレゼントの適用
[正]クオカードプレゼント特典は終了いたしました。

■室内物干し(室内物干ユニット)
[追加記載]
取付位置は掃出し窓のみとなります。

以上

何卒、ご理解を賜ります様お願い申し上げます。

敬具

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2014/11/17

お問合わせ・資料請求フォームの障害について ご報告
11/4(火)から本日11/17(月)に至るまで、当ホームページの「お問合わせ・資料請求」フォームに一部障害が発生し、 お客様のお問合わせ内容を受け取れていない可能性がございます。この期間にお問合わせ・資料請求いただいた お客様で、弊社からの返信またはお電話を受けていないお客様は、誠に申し訳ございませんが、再度当ホームペ ージのお問合わせ・資料請求、またはお電話等にてお問合わせくださいますよう、お願い申し上げます。

障害の原因・影響・対策(PDF)
2014/10/14

オプションカタログに関するお詫びと訂正内容のご案内

拝啓、時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、お客様に配布させていただいておりますオプションカタログにつきまして、間違った表記箇所がございました。
謹んでおわびを申し上げるとともに下記の通り訂正をさせていただきます。

■バルコニールーフ
[誤]参考サイズ:3,640×1,500
[正]参考サイズ:2,760×1,170

■新生活応援!!得々【50・30・10万円】パック
[誤]30-Cパック:エアコン(6畳用) AS-R25D  
[正]30-Cパック:エアコン(6畳用) AS-R22D

■引越業者のご案内(サカイ引越センターのお問合せ先)  
[誤] サカイ引越センターのお問合せ先:0120-00-1141  

[正] サカイ引越センターのお問合せ先:0120-61-1141

以上

何卒、ご理解を賜ります様お願い申し上げます。

敬具

2014/03/25

社名変更のご案内(PDF)

2014/03/25

アフターサービス窓口業務のご案内(PDF)

2014/03/25

東海事業所浜松分室「閉鎖」のお知らせ

このたび弊社東海事業所浜松分室を閉鎖する運びとなりました。
浜松分室で行わせていただいておりました業務は、下記にて承らせていただきます。

東海事業所
郵便番号:458-0833
所在地:愛知県名古屋市緑区青山3-30 山口ビル2F
フリーダイヤル:0120-656-123  FAX番号:052-622-6320

2013/10/28

重要:10/28からのアフターサービス業務窓口変更のご案内
平成25年10月28日より、東栄ホームサービス株式会社にて実施しておりましたアフターサービス業務を株式会社東栄住宅に変更いたします。※首都圏エリアのみとなります。東海・関西方面は今まで通り変更ございません。
今後のアフターサービスのご用命に関しましては、下記までお問合わせいただきますようお願い申し上げます。

詳細を確認する(PDF)

▼今後のアフターサービスのお問合わせ先
株式会社東栄住宅 カスタマーセンター
〒188-0014 東京都西東京市芝久保町4丁目26番3号
受付時間:9:30〜17:30
フリーダイヤル:0120-1081-30
FAX:042-450-2288
アフターサービスのお問合わせ(Web)

2013/09/25

求人情報:新規高卒の方を対象に「大工総合技能職」の募集を行なっております。

2013/07/01

お問合わせ・資料請求フォームの障害について ご報告
6/28(金)~7/1(月)まで、当ホームページの「お問合わせ・資料請求」フォームに一部障害が発生し、お客様のお問合わせ内容を受け取れていない可能性がございます。この期間にお問合わせ・資料請求いただいたお客様で、弊社からの返信またはお電話を受けていないお客様は、誠に申し訳ございませんが、再度当ホームページのお問合わせ・資料請求、またはお電話等にてお問合わせくださいますよう、お願い申し上げます。

障害の原因・影響・対策(PDF)