ご入居時の色合いを再現20年目に2回目の屋根・外壁リフォーム 東京都 N様

ご入居時の色合いを再現
20年目に2回目の
屋根・外壁リフォーム

VOL.88

東京都 N様

色合いを大切にされる奥様のために

  • N様は20年前、分譲されていた東栄住宅の物件がお嬢様の通学に便利な立地だったことに加え、生活しやすい間取りや良好な日当たりなどが気に入られご購入されました。中でも屋根・外壁の色合いは奥様のお好みに合致していたそうです。ご入居から10年目に1回目の屋根・外壁リフォームを当社で行われ、20年目にも2回目の屋根・外壁リフォームを当社にお任せくださいましたが、2回共にご入居時の色合いを再現する塗装をされました。色合いを大切にされる奥様のために、1回目はご要望をお聞きしながら塗料の色見本を使った打ち合わせを重ねて塗料を決定し、2回目はさらに1回目の施工記録も活用いたしました。奥様からは「前回に続き、今回のリフォームも満足しております。」とのお言葉をいただくことができました。

エッフェル塔と同系色の色合いがお気に入り(奥様)と言われるN様邸外観。10年ごとの屋根・外壁のリフォームで、美しくかつ安心して暮らせるお住まいに維持されています。

長期に亘るお付き合いを目指して

  • N様邸の1回目の屋根・外壁リフォームは給湯器交換のご相談がきっかけでしたが、当社担当者の素早く適切な対応が好印象だったそうです。2回目はベランダの経年劣化による雨漏りのご相談から始まり、担当は戸田へと引き継がれていましたが、ご夫婦共に「長く住み続ける家のことは長期に亘ってお付き合いできる会社にお任せするのが安心という思いがありました。」とお話しくださいました。さらに10年後の30年目に、「3回目の屋根・外壁リフォームも東栄ホームサービスで」とご指名くださるよう、社員一同努めてまいります。

N様ご夫妻と当社担当の戸田

  • お客様

    お客様より

    色や間取り、日当たりなどが気に入って購入した住まいですが、前回に続き今回も屋根・外壁のメンテナンスリフォームを丁寧に施工していただきました。
    他社との比較も一切考えずに信頼できる東栄ホームサービスさんにお願いしました。
    これからも安心して暮らしていけそうです。

  • 担当:戸田(東栄ホームサービス株式会社 リフォーム部)

    当社担当:戸田
    東栄ホームサービス株式会社 リフォーム部

    1回目の担当者から引き継ぐかたちで今回の施工を担当いたしましたが、N様との信頼関係を崩すことのないよう、新たな次のリフォームをお考えになられた時にも、当社にお任せいただけるよう丁寧な対応を心掛けました。
    これからもお客様目線に立ち、ご満足いただけるよう努めていきます。

リフォーム期間 約20日
リフォーム費用 175万円
築年数 20年
工事概要 屋根塗装・外壁塗装・防水・防蟻
設計・施工 東栄ホームサービス株式会社
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東栄ホームサービス事例「屋根・外壁リフォーム 」