スタッフ紹介
家族との時間を大切にしながら
目標を持って働ける職場
エクステリア営業担当 ／ 栗原 宏基
入社のきっかけ
高校生の頃から理系の科目が好きで、特に建物の構造に興味を持つようになり、大学は建築学科に進学しました。在学中に参加した会社説明会をきっかけにリフォームも面白いと感じるようになり、卒業後は大手の建築会社で約3年間勤務し、リフォームの営業担当として、外装メンテナンスや水回り設備の交換からエクステリア（外構）全般まで幅広い業務に携わりました。営業だけでなく、お客様のご要望に合わせた設計の依頼、施工管理、施工後のお客様対応まで一連の仕事を１人で受け持つことが多く、大変ではありましたが、やりがいの大きさも感じていました。とはいえ、そのため残業が多かったのも事実です。特に新型コロナウイルスの蔓延により会社全体での売上が減ると売上を維持するために残業が増え、残業することが当たり前となっていました。そのため、仕事が生活の中心になり、休日も気持ちが落ち着かなくなっていました。そんな折、東栄ホームサービスに務めている知人から会社の雰囲気や実際の勤務時間などを聞く機会があり、ここなら家族との時間をしっかりとれると感じたため、直接ホームページの求人案内からエントリーしました。
仕事のオン・オフが明確で家族の時間を大切にできる
転職して何より変わったのは、仕事とプライベートのオン・オフがはっきりつけられるようになったことです。今でも残業はありますが「残業しなければならない」というプレッシャーはありません。「今日は定時で上がろう」と決めて時間調整すれば定時で退社できますし、むしろそれが当たり前となっています。また、緊急の案件は常に応対しますが、通常のメールでのやり取りは業務時間内で行うように心掛けています。たまに帰宅後や休日に連絡が来ていないか気になってしまうこともありますが、基本はオンとオフの切り換えが明確なので自分の趣味も楽しめるようになりました。転職前は家では休むことばかりで、なかなか家族のことまで気が回りませんでしたが、今は家族で食事や遊びに出かける余裕もできました。
東栄ホームサービスは、男性でも子育てに積極的に関わってもらおうという考えがあり、最近でも同じ部署の同僚が1か月の育休を取得しました。その期間中は担当エリアを分割し、私含めて2人でサポートしましたが、お互いに協力し合うのが自然に行われている雰囲気です。先輩社員に気軽に相談でき、子どものことや趣味のことなど雑談もよくしています。発注や工事の手配のサポートをお願いしても快く引き受けてくれます。
目標を持って知識や経験を増やしていきたい
東栄ホームサービスに入社して最初の１年はエアコンやカーテンなど室内に取り付けるオプション商品の営業を担当しました。今はエクステリアの営業として、東栄住宅の庭付き戸建てをご購入されたお客様にお庭回りやカースペースについてのご要望を伺い、フェンスやカーポート、ウッドデッキなどを提案しています。担当する商品が変わっても仕事に対する考え方は同じです。普段から知識を増やして丁寧に説明しお客様を不安にさせないよう心掛けたり、過去に施工した事例やイメージ図などを用意し、完成後の様子をイメージできるよう打ち合わせしたりしています。エクステリアは壁紙の貼り替えやキッチンの交換などとは違い何もないところからご相談が始まるため、お客様のご要望を形にするのは簡単ではありませんが、しかしその分、お客様に喜んでいただけた時は本当に嬉しくなります。最近は土地だけの状態からお客様のご要望に応じて建物やお庭を設計する注文住宅に関わる案件を任されることが増えています。様々な案件に関わることで、経験と知識を増やしていきたいです。現在、施工管理技士の資格を取りたいと考えています。目標を定めて自分の能力を上げていきたいですし、資格はその証明になると考えています。
